Il nuovo investitore del più grande rivenditore russo di articoli per bambini, Detsky Mir, parla della strategia aziendale

Dopo l'acquisizione da parte dell'ex proprietario Pavel Grachev, Il nuovo investitore Alexey Zuev, che ha acquisito una partecipazione in Detsky Mir a maggio, ha rivelato la strategia aziendale e i piani futuri della società nella sua prima intervista pubblicata sui media russi Izvestia.

Passato e presente

Prima di diventare uno dei principali azionisti di Detsky Mir nel 2023, Zuev possedeva un altro rivenditore di articoli per bambini chiamato Korablik. Zuev vede il modello di business di Detsky Mir completamente diverso da Korablik. “Non è possibile paragonare la portata delle imprese. Recentemente abbiamo aperto il nostro millesimo negozio. L’Azienda ha superato la pandemia, ha imparato lezioni e ha acquisito esperienza operando durante una crisi”.

La storia di Detsky Mir di Zuev non è iniziata da zero, ma ha radici profonde. Negli anni '1990, dopo il crollo dell'URSS, Zuev assunse il ruolo di direttore commerciale principale presso Detsky Mir e presto divenne azionista dell'ex rivenditore sovietico. “Ma a quel tempo avevo una mia visione dell'attività e dei piani di espansione che erano in contrasto con le idee dei comproprietari dell'azienda. E ora è come se mi fosse stato dato un altro morso di ciliegia”, ha detto Zuev.

Per quanto riguarda la tempistica dell'accordo concluso mentre la società si stava avviando verso un'attività privata, Zuev afferma: “Il mercato al dettaglio, compresi gli articoli per bambini, è in difficoltà. Quindi, invece di essere un’azienda pubblica, sarebbe meglio concentrarsi sulla sostenibilità aziendale, ad esempio mantenendo i nostri dipendenti. Detsky Mir ha più di mille punti vendita in tutto il Paese, quindi questo è il momento in cui la responsabilità sociale ha la priorità”.

A suo avviso, nei periodi turbolenti aveva un interesse economico ad acquistare un nuovo bene, descrivendolo come un momento opportunistico per l'acquisto di un'impresa. L'azienda è leader di mercato e continua a svilupparsi, spiega Zuev. “Inoltre, ha un eccellente gruppo dirigente. Sono molto colpito dall'attenzione dell'azienda alle questioni ESG, poiché soddisfa le esigenze attuali, in particolare delle generazioni più giovani. Inoltre, già da tempo sono state messe in pratica idee per affrontare la crisi: ci sono meno intermediari, il segmento del marchio del distributore si sta espandendo e il mix unico di prodotti è in aumento”.

Agenda ESG e nuovi progetti

L'ex proprietario Pavel Grachev ha introdotto i principi ESG nel modello di business di Detsky Mir. Ha lanciato e gestito una serie di programmi ambientali, coltivando il risparmio delle risorse, l’efficienza energetica e il riciclaggio dei rifiuti.

Zuev intende portare avanti queste iniziative. “La Società incoraggia i propri clienti ad essere consumatori responsabili. Ad esempio, quando restituiscono scarpe e vestiti vecchi per il riciclaggio, ottengono uno sconto del 15% per queste categorie di beni”.

Ha anche aggiunto che Detsky Mir intende continuare ad espandere le vendite online e offline e migliorare i prezzi. Il mercato sta dimostrando solidi tassi di crescita, i risultati del primo semestre del 1 mostrano che la gamma di prodotti online del mercato è aumentata fino a 2023 milioni di unità di stock (SKU) ed è aumentata fino al 1.5% delle vendite online totali. Da marzo, per supportare i nostri fornitori, Detsky Mir ha annullato la commissione di servizio del primo mese per i nuovi venditori sul mercato e ha ridotto la commissione di servizio del secondo mese.

Recentemente Detsky Mir ha creato un segmento separato nella sua attività non direttamente collegato ai prodotti per bambini. Mentre i formati discount sono diventati sempre più popolari in Russia e nel mondo, l’azienda ha lanciato il proprio progetto pilota di vendita al dettaglio con più di mille articoli sotto 1 dollaro tra cui cibo, prodotti per la casa e la cura personale, abbigliamento e calzature, giocattoli e cosmetici. “In realtà non si tratta solo di misure anticrisi, ma anche di riflesso della domanda popolare. La qualità dei beni, dei servizi e delle infrastrutture è migliorata rispetto a quanto disponibile prima, il che sta cambiando l'atteggiamento delle persone nei confronti del formato. I discount stanno diventando popolari grazie alla domanda del pubblico per un consumo sostenibile. Se sai che puoi acquistare un prodotto con la stessa qualità ma molto più economico, allora perché dovresti pagare di più per le migliori marche?

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Gestione aziendale

Quando Zuev è diventato uno dei principali azionisti nel maggio 2023, ha deciso di non cambiare i top manager della Società. “Sono molto soddisfatto della squadra esistente. Sono profondamente coinvolti nel processo, conoscono bene il mercato, valutano adeguatamente le sue prospettive e prendono decisioni tempestive. Mi affido quindi pienamente alle loro capacità di gestione operativa”.

Preferisce fare shopping a Detsky Mir. “Non uso l'app. Vado in un negozio come ai vecchi tempi. Per me visitare un negozio è una sorta di tradizione, e controllo anche come funzionano (visito ogni volta un negozio diverso). Ho una carta fedeltà e tengo traccia dei saldi e delle promozioni”.

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