Commissione europea
Concentrazioni: la Commissione autorizza l'acquisizione di Webhelp da parte di Concentrix
La Commissione europea ha approvato, ai sensi del regolamento UE sulle concentrazioni, l'acquisizione di Webhelp SAS, con sede in Francia, da parte di Concentrix Corporation, con sede negli Stati Uniti. L'operazione riguarda principalmente i servizi IT in cui sono attive entrambe le società, con particolare attenzione ai servizi di business process outsourcing (BPO), in particolare ai servizi BPO relativi alla gestione della customer experience (“CXM BPO”). La Commissione ha concluso che l’acquisizione proposta non solleverebbe problemi sotto il profilo della concorrenza, dato il suo impatto limitato sul mercato e a causa del numero di concorrenti attivi nei mercati in cui operano le società. L'operazione è stata esaminata secondo la normale procedura di controllo delle concentrazioni.
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