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Diritti dei consumatori

Gli attivisti spingono per un diritto diffuso alla riparazione

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Diritto di riparare l'Europa La coalizione, che rappresenta più di 130 organizzazioni, celebra il fatto che i consumatori europei avranno un migliore accesso a riparazioni a prezzi accessibili per prodotti selezionati, ma sollecita regole più ampie.

Ieri i legislatori dell’UE hanno raggiunto un accordo sulle nuove regole di riparazione [1]. Facendo un balzo in avanti, la nuova legge sostiene la riparazione indipendente e migliora l’accesso dei consumatori a opzioni di riparazione convenienti, introducendo regole per prezzi ragionevoli per le parti originali e vietando pratiche software che impediscono la riparazione indipendente e l’uso di pezzi di ricambio compatibili e riutilizzati. Gli attivisti lo applaudono come un passo nella giusta direzione verso riparazioni a prezzi accessibili.

Tuttavia, questa regola è applicabile solo ai prodotti per i quali la legislazione UE prevede requisiti di riparabilità [2]. Per queste poche categorie di prodotti, i produttori saranno per la prima volta obbligati a offrire opzioni di riparazione oltre il periodo di garanzia legale di due anni. Diritto alla riparazione L’Europa richiede una legislazione più ampia sul diritto alla riparazione che copra più categorie di prodotti durante il prossimo mandato. Purtroppo, la legge attuale non riesce nemmeno a offrire un accesso più ampio a maggiori informazioni sulla riparazione e a più pezzi di ricambio, né a dare priorità alla riparazione nel quadro della garanzia legale.

La Commissione Europea introdurrà una piattaforma online europea che elenca le soluzioni di riparazione e riacquisto negli Stati membri e preventivi/stime armonizzate, che aumenterà la visibilità delle opzioni di riparazione e la trasparenza dei loro costi. I legislatori dell’UE incoraggiano inoltre gli Stati membri a introdurre fondi e voucher per le riparazioni, che si sono rivelati efficaci come strategia praticabile per migliorare l’accessibilità economica delle riparazioni. Inoltre sono stati fatti piccoli passi per rendere più attrattiva la riparazione in garanzia. 

Vittorie minori con impatti minori

La nuova legge impone ai venditori di proporre riparazioni se i prodotti si guastano durante il periodo di garanzia legale, accompagnata da un'estensione della garanzia di un anno dopo la riparazione. Sebbene accolto positivamente, l'incentivo è ancora inferiore rispetto all'offerta di sostituzione, che attualmente prevede una copertura aggiuntiva di garanzia legale di due anni. I consumatori opteranno quindi più probabilmente per la sostituzione che per la riparazione.  

La Commissione Europea creerà una piattaforma online che aiuterà i consumatori a individuare le opzioni di riparazione più vicine, amplificando la visibilità della riparazione.

Su richiesta del consumatore, i riparatori possono scegliere di presentare un preventivo/stima di riparazione armonizzato denominato "Modulo europeo di informazioni sulla riparazione", comprendente informazioni vincolanti quali il tipo di riparazione suggerita e il relativo prezzo o, se non è possibile calcolare il costo preciso, il calcolo applicabile metodo e prezzo massimo della riparazione.

Right to Repair Europe proseguirà con un’analisi più dettagliata delle misure una volta che avremo accesso al testo giuridico approvato. 

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Cristina Ganapini, Coordinatrice della coalizione Right to Repair Europe, Ha dichiarato: “I passi promettenti verso riparazioni a prezzi accessibili rappresentano una vittoria per la nostra coalizione che rappresenta il futuro dell’economia europea delle riparazioni. Ciò non avviene senza un ringraziamento al Parlamento europeo, in particolare agli instancabili sforzi dell’eurodeputato René Repasi contro i respingimenti. La prossima Commissione europea dovrà raccogliere il testimone e continuare a lavorare sulla progettazione ecocompatibile per garantire norme di riparabilità per un maggior numero di prodotti, mentre i governi nazionali dovranno introdurre fondi per le riparazioni”.

Marie Castelli, Responsabile Affari Pubblici di Back Market, disse: “Mettere fine alle tecniche dei produttori che impediscono riparazioni e ristrutturazioni indipendenti è un enorme passo avanti nella costruzione di un’economia più circolare nell’UE. Aprendo i mercati post-vendita dei prodotti interessati, il testo consentirà ai consumatori di accedere a riparazioni di qualità a prezzi accessibili. Ora dobbiamo estendere questa libertà di riparazione al maggior numero possibile di prodotti. Contiamo sul prossimo mandato per avere un ambizioso piano di lavoro sulla progettazione ecocompatibile dell’elettronica, che rappresenta il flusso di rifiuti in più rapida crescita”.

Mathieu Rama, Senior Program Manager presso ECOS, Ha dichiarato: “La piaga dei rifiuti elettronici deve essere fermata, quindi ogni passo verso prodotti elettronici facilmente riparabili è una vittoria per l’ambiente. Con prezzi dei pezzi di ricambio più ragionevoli e un migliore accesso alle riparazioni indipendenti, stiamo andando nella giusta direzione, ma questa direttiva non è sufficiente. Copre solo un piccolo gruppo di prodotti; molti altri devono ancora essere inseriti sotto l’egida dell’ecodesign prima di poter davvero parlare di un diritto universale alla riparazione”. 

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EU Reporter pubblica articoli da una varietà di fonti esterne che esprimono un'ampia gamma di punti di vista. Le posizioni assunte in questi articoli non sono necessariamente quelle di EU Reporter.

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