Eurobarometro: gli europei mostrano sostegno ai principi digitali

Secondo un speciale Eurobarometro sondaggio condotto a settembre e ottobre 2021, la stragrande maggioranza dei cittadini dell'UE ritiene che Internet e gli strumenti digitali svolgeranno un ruolo importante in futuro. Inoltre, un'ampia maggioranza ritiene utile che l'Unione europea definisca e promuova i diritti e i principi europei per garantire una trasformazione digitale di successo.

1. L'importanza del digitale nella vita quotidiana

I risultati del sondaggio mostrano che più di otto europei su dieci (81%) ritengono che entro il 2030 gli strumenti digitali e Internet saranno importanti nelle loro vite. Oltre l'80% dei cittadini dell'UE ritiene che il loro utilizzo porterà almeno tanti vantaggi quanti svantaggi. Mentre solo una piccola minoranza (12%) si aspetta più svantaggi che vantaggi dall'uso di strumenti digitali e Internet entro il 2030.

2. Preoccupazioni per danni e rischi online

Più della metà (56%) dei cittadini dell'UE intervistati ha espresso preoccupazione per gli attacchi informatici e la criminalità informatica come il furto o l'abuso di dati personali, software dannoso o phishing. Inoltre, più della metà (53%) di loro ha anche espresso preoccupazione per la sicurezza e il benessere dei bambini online e quasi la metà (46%) dei cittadini dell'UE è preoccupata per l'uso di dati e informazioni personali da parte di aziende o enti pubblici amministrazioni. Circa un terzo (34%) dei cittadini dell'UE è preoccupato per la difficoltà di disconnettersi e trovare un buon equilibrio tra vita online/offline e circa uno su quattro (26%) è preoccupato per la difficoltà di apprendere nuove competenze digitali necessarie per intraprendere un'attività parte nella società. Infine, circa un cittadino dell'UE su cinque (23%) ha espresso preoccupazione per l'impatto ambientale dei prodotti e servizi digitali.

3. Necessità di una maggiore conoscenza dei diritti online

Secondo i risultati del sondaggio, la maggior parte dei cittadini dell'UE pensa che l'UE tuteli bene i propri diritti nell'ambiente online. Ancora un numero significativo (quasi il 40%) dei cittadini dell'UE non è consapevole che i propri diritti come la libertà di espressione, la privacy o la non discriminazione dovrebbero essere rispettati anche online e in sei Stati membri dell'UE più di tre su quattro pensano Da questa parte. Tuttavia, la grande maggioranza dei cittadini dell'UE ritiene utile saperne di più su questi diritti.

4. Supporto per la dichiarazione sui principi digitali

Un'ampia maggioranza (82%) dei cittadini dell'UE ritiene utile che l'Unione europea definisca e promuova una visione europea comune sui diritti e sui principi digitali. Questi principi dovrebbero avere implicazioni concrete per i cittadini, ad esempio nove su dieci (90%) sono favorevoli all'inclusione del principio secondo cui tutti, comprese le persone con disabilità o a rischio di esclusione, dovrebbero beneficiare di servizi pubblici digitali facilmente accessibili e di facile utilizzo . Le persone vogliono essere chiaramente informate sui termini e le condizioni che si applicano alla loro connessione Internet, essere in grado di accedere a Internet tramite una connessione conveniente e ad alta velocità ed essere in grado di utilizzare un'identità digitale sicura e affidabile per accedere a un'ampia gamma di servizi on line pubblici e privati.

Prossimi passi

L'esito di questa prima indagine Eurobarometro contribuirà a sviluppare la proposta di dichiarazione europea sui diritti e sui principi digitali del Parlamento europeo, del Consiglio e della Commissione. La Dichiarazione promuoverà una transizione digitale plasmata dai valori condivisi europei e da una visione incentrata sull'uomo del cambiamento tecnologico.

Dopo questa prima indagine, sarà pianificata una serie ricorrente di indagini Eurobarometro su base annuale (dal 2023 in poi) per raccogliere dati qualitativi, basati sulla percezione dei cittadini di come i principi digitali, una volta sanciti nella Dichiarazione, sono attuati nell'UE .

sfondo

L'Eurobarometro speciale (518) indaga la percezione tra i cittadini dell'UE del futuro degli strumenti digitali e di Internet e l'impatto previsto che Internet, i prodotti, i servizi e gli strumenti digitali avranno sulle loro vite entro il 2030. È stato condotto tra il 16 settembre e il 17 ottobre 2021 attraverso un mix di interviste online e faccia a faccia, ove possibile o fattibile. Sono stati intervistati 26,530 intervistati dei 27 Stati membri dell'UE.

Il 9 marzo 2021, la Commissione ha illustrato la sua visione per la trasformazione digitale dell'Europa entro il 2030 nella sua comunicazione sulla Digital Compass: la via europea per il decennio digitalee ha proposto di compilare una serie di principi digitali che incarnino la via europea per la trasformazione digitale e guidino la politica dell'UE in materia di digitale. Ciò copre aree come l'accesso ai servizi Internet, a un ambiente online sicuro e affidabile e ai servizi pubblici e all'amministrazione digitali incentrati sull'uomo, nonché alle libertà online. 

Sulla base di ciò, nel settembre 2021, la Commissione ha proposto un solido quadro di governance per raggiungere gli obiettivi digitali sotto forma di a Percorso verso il decennio digitale.

La Commissione ha inoltre condotto una consultazione pubblica aperta sui principi digitali, che si è svolta dal 12 maggio al 6 settembre 2021 sul risultato di questa consultazione ha mostrato un ampio sostegno per i principi digitali europei da parte degli intervistati. La consultazione ha ricevuto 609 risposte, di cui il 65% da cittadini e il 10% da organizzazioni della società civile.

Maggiori informazioni

Rapporto Eurobarometro

Digital Compass: la via europea per il decennio digitale

Comunicazione sulla via del decennio digitale

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