In un'era in cui le piattaforme digitali hanno accelerato la circolazione delle notizie, l'intelligenza artificiale generativa ha trasformato la produzione di contenuti e la fiducia del pubblico nei media tradizionali è in costante calo, la sicurezza delle informazioni non può più essere considerata solo una questione tecnologica. Piuttosto, si è evoluta in un dominio strategico intrinsecamente legato alla politica estera, alla legittimità pubblica e alla gestione dei conflitti. Secondo il Reuters Institute Digital News Report 2026, la fiducia complessiva nelle notizie nei mercati esaminati è scesa al 37%, mentre negli Stati Uniti la cifra è calata al 25%.¹ In un contesto del genere, il ruolo istituzionale dei media nella promozione della pace e nel mantenimento della coesione sociale è diventato sempre più significativo, scrive Ayshan Aslan-Mammadli, dottore di ricerca in Scienze politiche.

Scopo e significato del quarto Shusha Global Media Forum

Organizzato sul tema "La missione dei media nella promozione della pace: ripristinare la verità e ricostruire la fiducia", il quarto Shusha Global Media Forum ha riunito circa 160 partecipanti provenienti da 53 paesi, in rappresentanza di 30 agenzie di stampa, oltre 60 organizzazioni mediatiche e una decina di organizzazioni internazionali.² Questa ampia composizione ha conferito al Forum una dimensione professionale, diplomatica e normativa allo stesso tempo.

Secondo il documento concettuale del Forum, i media sono concettualizzati come un attore in grado di salvaguardare la verità, facilitare il dialogo pubblico e promuovere una cultura di pace in contesti di conflitti armati, guerra dell'informazione e ambienti comunicativi emotivamente manipolativi.

La decisione di ospitare il Forum nella città di Shusha riveste anche un notevole significato comunicativo. Consentendo ai partecipanti di osservare in prima persona gli sforzi di ricostruzione post-conflitto, il Forum trasforma le percezioni plasmate dalla distanza in un'osservazione empirica diretta. In linea con il concetto di soft power di Nye, questo approccio mira a rafforzare la credibilità non attraverso la coercizione, ma attraverso risultati tangibili, simbolismo culturale e dialogo.³

Tuttavia, tale osservazione diretta acquisisce autentica credibilità solo quando va oltre la semplice conferma di narrazioni preesistenti e preserva l'autonomia professionale dei giornalisti, consentendo loro di porre domande critiche, confrontare prospettive diverse, verificare le prove e giungere a conclusioni indipendenti. È proprio questo equilibrio tra comunicazione istituzionale e indipendenza giornalistica che eleva il Forum da un convenzionale evento di diplomazia pubblica a una piattaforma internazionale per la diplomazia dei media.

Il programma ufficiale del Forum era strutturato attorno a tre principali panel tematici: il ruolo dei media nella costruzione della pace e nel discorso pubblico; la comunicazione della transizione dalla distruzione alla ricostruzione; e il contributo della diplomazia dei media e dell'alfabetizzazione mediatica alla ricostruzione della fiducia del pubblico. Sessioni complementari dedicate alle risposte coordinate alla disinformazione, alle sfide etiche associate all'intelligenza artificiale e alla cooperazione transfrontaliera tra i media hanno ulteriormente collegato l'agenda del Forum alle sfide tecnologiche e istituzionali contemporanee che il panorama informativo globale si trova ad affrontare.⁴

Principali risultati emersi dal discorso del Presidente Ilham Aliyev

Il primo tema centrale del discorso del Presidente Ilham Aliyev è stata la concettualizzazione della pace non semplicemente come cessazione delle ostilità, ma come processo fondato sulla giustizia, sul diritto internazionale e su un impegno politico costante. La sua affermazione secondo cui "la pace deve essere giusta e basata sul diritto internazionale" corrisponde strettamente ai principi del giornalismo di pace, che incoraggia i professionisti dei media ad andare oltre le narrazioni binarie vincitore-perdente e ad esaminare invece le cause strutturali del conflitto e le sue conseguenze a lungo termine.⁵

Da questa prospettiva, la responsabilità dei media va oltre la semplice promozione della pace come ideale normativo. Ci si aspetta piuttosto che spieghino i fondamenti giuridici, umanitari e sociali di una pace sostenibile, presentando al contempo le preoccupazioni in materia di sicurezza dei diversi attori coinvolti in un contesto fattuale e basato su dati concreti.

Un secondo tema di rilievo riguardava la fiducia come forma di capitale diplomatico. Il presidente Aliyev ha associato la capacità di mediazione e dialogo dell'Azerbaigian alla sincerità, all'assenza di secondi fini, al rispetto della riservatezza e all'adesione agli impegni. Questi principi corrispondono strettamente alla concezione di comunicazione strategica di Hallahan et al., che sottolinea come la credibilità derivi non solo da messaggi persuasivi, ma anche dall'allineamento tra il comportamento istituzionale e gli obiettivi strategici dichiarati.⁶

Di conseguenza, la fiducia non può essere instaurata solo attraverso campagne di comunicazione. Essa emerge piuttosto dalla coerenza delle politiche, da una condotta istituzionale prevedibile, da prove verificabili, dalla trasparenza e dalla volontà di riconoscere e correggere gli errori quando necessario.

Il terzo tema ha affrontato l'importanza dei media indipendenti nel contrastare i monopoli dell'informazione e le narrazioni dominanti. Il presidente Aliyev ha sostenuto che il controllo sull'informazione può essere influente quanto il potere politico o economico e ha sottolineato l'importanza del giornalismo indipendente nel contrastare gli approcci coloniali e neocoloniali alla diffusione dell'informazione.

Da un punto di vista accademico, questa argomentazione non dovrebbe essere interpretata come un'equiparazione tra la comunicazione di Stato e il giornalismo. Al contrario, la credibilità della comunicazione pubblica aumenta quando si mantiene una chiara distinzione tra le narrazioni ufficiali del governo e l'indipendenza editoriale delle istituzioni mediatiche professionali. In particolare per il pubblico internazionale – e soprattutto negli Stati Uniti e in altri contesti mediatici democratici – il criterio determinante non è l'origine politica di una determinata affermazione, bensì la sua capacità di reggere al vaglio di prove credibili, molteplici fonti indipendenti, trasparenza e un dibattito pubblico aperto.

Il quarto tema principale riguardava il ruolo del giornalismo sul campo nel superare i blocchi informativi. Il presidente Aliyev ha sottolineato che i reportage effettuati direttamente dalla zona di conflitto durante la seconda guerra del Karabakh hanno contribuito a stabilire una base fattuale alternativa all'interno del panorama informativo internazionale.

Nel quadro teorico di Gilboa, ciò riflette la funzione dei media sia come intermediari diplomatici sia come attori in grado di influenzare i processi politici internazionali.⁷ Tuttavia, il significato strategico del giornalismo sul campo non risiede unicamente nella velocità di diffusione delle notizie, ma, soprattutto, nella sua aderenza agli standard professionali, tra cui la rigorosa verifica dei fatti, la protezione dei civili, l'autenticazione delle prove visive e la moderazione nell'uso di un linguaggio carico di emotività.

Referenze

¹ Reuters Institute. (2026). Digital News Report 2026: Executive Summary.
https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2026/dnr-executive-summary

² Agenzia di stampa Report. (2026). Ilham Aliyev incontrerà i partecipanti al 4° Shusha Global Media Forum.
https://report.az/en/media/ilham-aliyev-to-meet-participants-of-4th-shusha-global-media-forum

³ Nye, JS, Jr. (2008). Diplomazia pubblica e soft power. The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, 616(1), 94-109. https://doi.org/10.1177/0002716207311699

⁴ Shusha Global Media Forum. (2026). 4° Shusha Global Media Forum - Agenda.
https://globalmediaforum.com/uploads/2026/07/shgmf-2026-proqram-eng-12-07-2026.pdf

⁵ Galtung, J. (1998). High Road, Low Road: Charting the Course for Peace Journalism. Track Two, 7(4).

⁶ Hallahan, K., Holtzhausen, D., van Ruler, B., Verčič, D., & Sriramesh, K. (2007). Defining Strategic Communication. International Journal of Strategic Communication, 1(1), 3-35. https://doi.org/10.1080/15531180701285244

⁷ Gilboa, E. (2001). La diplomazia nell'era dei media: tre modelli di usi ed effetti. Diplomacy & Statecraft, 12(2), 1-28. https://doi.org/10.1080/09592290108406201

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