Migliorare #ParcelDelivery transfrontaliero per aumentare #BuyingOnline

I fornitori di servizi di consegna pacchi dovranno fornire le proprie tariffe per un elenco predefinito dei servizi più utilizzati. La Commissione pubblicherà i prezzi su un sito web dedicato per consentire a consumatori e imprese di confrontare le tariffe nazionali e transfrontaliere tra gli Stati membri e tra i fornitori e optare per l'accordo migliore. Contribuendo a una sana concorrenza, il nuovo regolamento dovrebbe incoraggiare la riduzione delle differenze irragionevoli tra le tariffe.

Secondo un consultazione pubblica dalla Commissione UE, oltre due terzi dei consumatori hanno rinunciato a fare acquisti online, perché ritengono che i costi di consegna transfrontalieri siano troppo alti. I prezzi dei pacchi transfrontalieri sono in media da 3 a 5 volte superiori ai loro equivalenti nazionali per tutti i prodotti, secondo un 2015 studio.

Mentre le aree urbane densamente popolate e le imprese ad alto volume attirano la concorrenza nel settore della consegna pacchi, le PMI e gli individui in aree remote devono fare i conti con poca scelta e prezzi elevati.

Le norme autorizzano inoltre le autorità nazionali a valutare le tariffe per i servizi di consegna pacchi transfrontalieri che sono soggetti all'obbligo di servizio universale ma sembrano irragionevolmente alti.

Hanno dato maggiore enfasi alla fornitura di informazioni ai consumatori che effettuano acquisti transfrontalieri sui prezzi, sulle opzioni di consegna transfrontaliera e sulle politiche di gestione dei reclami.

Migliore supervisione del settore dei pacchi

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Agli operatori sarà inoltre richiesto di comunicare il fatturato, il numero di pacchi consegnati, il numero e lo stato dei dipendenti, le informazioni sui subappaltatori e le procedure di trattamento dei reclami alle autorità nazionali per fornire una migliore visione di come il settore in crescita si sta sviluppando e identificare possibili fallimenti del mercato .

I fornitori di servizi di consegna con meno di dipendenti 50 e che operano solo in un paese sono esentati.

Lucy Anderson (S&D, Regno Unito) ha dichiarato: "Queste nuove regole sono un elemento importante della strategia della Commissione per il mercato unico digitale nel sostenere la crescita del commercio elettronico come parte di un'Europa sociale moderna ed equa. Contribuiranno a rendere le tariffe e le pratiche occupazionali più trasparenti e offrire un accordo migliore per i consumatori e le piccole imprese che ordinano pacchi transfrontalieri ".

Prossimi passi

Per far entrare in vigore i progetti di regole concordati tra il PE e i negoziatori del Consiglio a dicembre, 2017 necessiterà ora dell'approvazione del Consiglio dei ministri.