I precedenti tweet riguardanti l'assegnazione dei biglietti per la Coppa del Mondo femminile FIFA sono stati pubblicati senza una piena comprensione della situazione e ci scusiamo per questo. I problemi sono stati affrontati da meno del 1% di fan che hanno richiesto i biglietti per le semifinali e la finale.
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La #FIFA deve affrontare il contraccolpo dei fan sui posti a sedere alla #WorldCup femminile
FIFA sta affrontando una reazione sui social media dai fan che hanno acquistato più biglietti per la Coppa del Mondo femminile del mese prossimo in Francia, solo per scoprire che i loro posti non erano insieme, scrive Rohith Nair.
I sostenitori con i biglietti per il pezzo forte del 7 giugno - 7 luglio sono stati autorizzati a scaricarli e stamparli lunedì e da allora un certo numero di genitori si è lamentato del fatto che i posti sono stati assegnati in modo tale da non poter sedere con i propri figli.
Gli organizzatori del torneo rilasciarono inizialmente una dichiarazione che diceva che non potevano cambiare l'assegnazione dei posti tranne i genitori con figli di età inferiore a 18 che non erano seduti insieme.
In una dichiarazione successiva gli organizzatori hanno detto che meno del 1% dei fan con i biglietti per le semifinali e la finale si trovavano ad affrontare problemi di assegnazione dei posti.
"I tweet precedenti sull'assegnazione dei biglietti per la Coppa del Mondo femminile FIFA sono stati pubblicati senza una piena comprensione della situazione e ci scusiamo per questo", hanno detto gli organizzatori in un comunicato. Qui. su Twitter.
L'utente di Twitter Gareth James si è lamentato che avrebbe dovuto sedersi separatamente dalle sue due figlie e non avrebbe partecipato al gioco se i loro posti non fossero stati riassegnati.
"Come verranno risolti (i problemi)? Io e le mie figlie di 11 e 13 anni abbiamo biglietti che non sono insieme, quindi non potremo partecipare", ha twittato Qui..
Un fan di nome Mike Swanson ha detto di essere stato schiacciato per scoprire che la sua famiglia di cinque persone, che comprende tre bambini, si sarebbe diffusa su tre file diverse.
"Questo doveva essere un viaggio di famiglia e non possiamo nemmeno sederci insieme come una famiglia", ha detto in un tweet. "Che delusione. Non un cliente felice. "
La FIFA ha rilasciato una dichiarazione più tardi martedì (21 maggio) dicendo che stavano ancora lavorando a una soluzione.
"Tra gli 1.3 milioni di biglietti in vendita per il torneo, si stima che non avere posti side-by-side influenzerà solo un numero molto limitato di fan".
Le semifinali e la finale della Coppa del Mondo femminile si terranno a Lione.
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