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#EAPM - Trasformazione digitale dei servizi sanitari in un'Europa moderna

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C'è molta innovazione in corso nel settore sanitario, anche se alcuni sostengono che dovrebbero essercene ancora di più. Ma un'enorme trasformazione digitale è certamente in corso e colpisce l'assistenza sanitaria tanto quanto qualsiasi altra arena, scrive Alleanza europea per la medicina personalizzata (EAPM) direttore esecutivo Denis Horgan.

La Commissione europea, da parte sua, ha lavorato tramite un gruppo di esperti per cercare di identificare aspetti specifici e risultati tangibili necessari per apportare un cambiamento evidente ai sistemi sanitari e agli investimenti a livello dell'UE. Altri stakeholder stanno facendo lo stesso.

L'Europa è cambiata radicalmente da società industriale a società dell'informazione. Questo può essere visto ovunque, e nella sanità copre gli aspetti personali e sociali (non da ultimo per quanto riguarda i dati e la privacy dei dati), nonché quelli tecnologici e scientifici (genomica et al).

La prevenzione è più in primo piano, ora, così come le cure mirate (il trattamento giusto per il paziente potenziale al momento giusto) e i balzi nell'uso della telemedicina hanno portato a uno spostamento in molti casi dalle cure ospedaliere a quelle ambulatoriali cura.

L'obiettivo chiave delle iniziative del governo è quello di garantire interoperabilità in ambito sanitario e far avanzare il processo di condivisione dei dati per migliorare la qualità dei servizi sanitari. La condivisione continua dei dati tra le istituzioni mediche consente agli operatori sanitari di prendere decisioni basate sui dati e fornire cure più rapide e di alta qualità ai pazienti.

La disponibilità e l'utilizzo dei dati negli ultimi decenni ha portato a enormi quantità di informazioni archiviate digitalmente, ma non tutto è ancora roseo in giardino. Nell'arena sanitaria, l'uso dei dati è estremamente complesso - problemi di interoperabilità a parte, per ora - con le persone che hanno bisogno di passare continuamente dal mondo reale al mondo digitale / virtuale.

Un altro grande cambiamento è che tutta la conoscenza utilizzata per sedersi con gli operatori sanitari. Ora, qualsiasi paziente o cittadino che capisca Internet può avere accesso immediato a enormi quantità di informazioni. Probabilmente gli operatori sanitari a volte trascorrono meno tempo a spiegare i fatti in questi giorni di quanto non facciano a guardare le opzioni di trattamento, spesso in consultazione con il paziente.

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Ovviamente, in questo mondo digitale, l'Europa deve sforzarsi di avere i suoi sistemi digitali sanitari il più possibile privi di errori e assolutamente affidabili. Non facile con così tante informazioni, ma assolutamente essenziale.

È un dato di fatto che l'introduzione di nuove tecnologie nei servizi sanitari è complessa. Ogni paziente e, quindi, ogni situazione è unica e introdurre situazioni digitali può essere problematico. Stiamo superando lo stile unico di medicina qui e ora nel 21 ° secolo.

Inoltre, alcune informazioni sono difficili da inserire in un formato digitale mantenendo il contesto. Inoltre, ora viviamo in un'era in cui la gestione della cura di sé è in crescita a causa dei progressi tecnologici.

Ma la consegna degli obiettivi, come definiti dall'Istituto di Medicina, non è cambiata. Questi obiettivi sono accessibilità, sicurezza, efficacia, equità, efficienza, convenienza, reattività e adeguatezza. Al giorno d'oggi dobbiamo anche assicurarci che "sicuro" copra la privacy dei dati insieme ad altri aspetti come chi vede cosa. E mentre le informazioni possono ora essere condivise rapidamente, lo è anche la disinformazione.

Il gruppo di esperti sopra menzionato ha raccomandato all'Europa di creare un archivio di metodi per valutare i servizi sanitari digitali. Questo, dice, è perché non ha trovato uno sforzo sistematico e collettivo sulle opzioni di valutazione in letteratura.

Inoltre, suggerisce che gli approcci digitali e non digitali dovrebbero, ove possibile, essere confrontati per mostrare se e dove l'introduzione di un approccio digitale è stata vantaggiosa.

Nel frattempo, la valutazione dovrebbe coprire i risultati positivi e non intenzionali / imprevisti ei dati raccolti devono essere utilizzati per modificare il comportamento e ottimizzare il comportamento dei sistemi.

È diventato chiaro che è necessario sviluppare una strategia per la trasformazione digitale, nonché un quadro coerente per il monitoraggio e la valutazione.

E i responsabili politici europei devono trovare modi per investire in procedure di valutazione sistematiche, nonché in misure politiche basate su dati concreti e una solida metodologia di valutazione.

È necessario il supporto per il processo decisionale decentralizzato / locale, garantendo, allo stesso tempo, l'interoperabilità ei responsabili politici dovrebbero creare un ambiente in grado di adottare innovazioni, essere progressisti nella ricerca e nella scansione dell'orizzonte, ma anche rimanere cauti quando si tratta di implementazione.

È interessante notare che c'è una mossa per allineare l'alfabetizzazione con lo sviluppo tecnologico, il che significa non fornire la tecnologia agli operatori sanitari (HCP) senza supportarli su come usarla correttamente. Questo fondamentalmente conferma l'argomento di vecchia data secondo cui gli operatori sanitari hanno bisogno di un'istruzione continua per stare al passo con i progressi, altrimenti tali progressi non raggiungono un valore ottimale.

Occorre anche cautela per evitare di introdurre la digitalizzazione solo per il gusto di farlo, mentre occorre prestare attenzione per non creare involontariamente più problemi rispetto a prima dell'introduzione dei servizi digitali.

Come questione generale, è generalmente accettato che l'interoperabilità è immensamente importante (non da ultimo per quanto riguarda l'assistenza sanitaria transfrontaliera) e il mancato rispetto di questo aspetto potrebbe potenzialmente essere dannoso per i pazienti.

Ad esempio, se parti diverse non dispongono di informazioni sulla codifica utilizzata in una cartella sanitaria, sorgerà confusione. C'è ovviamente bisogno di codifica e linguaggio concordati e comuni.

A causa dei grandi passi avanti nella tecnologia digitale, per la prima volta nella storia umana, il protocollo TCPIP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) è in uso come codice internazionale che consente la collaborazione. Tale collaborazione e interoperabilità possono essere rafforzate e migliorate mediante l'uso di un codice e di un linguaggio comuni.

Nel frattempo, il concetto di "maturità digitale" è fondamentale. E a questo proposito, è stato suggerito che non c'è bisogno di nessun altro, più nuovo criterio di valutazione sanitaria rispetto a quello già esistente. Valutare la maturità digitale è difficile senza guardare agli obiettivi generali del sistema sanitario.

Come accennato in precedenza, gli operatori sanitari devono essere informati e la loro esperienza è fondamentale anche quando si tiene conto delle loro esperienze con nuovi prodotti e servizi digitali. Questo per garantire che siano adatti alla pratica.

Tuttavia, con tutti i nostri nuovi strumenti digitali, bisogna fare attenzione a non disumanizzare la salute. I fautori della medicina personalizzata, ovviamente, concordano in quanto questa nuova forma di trattamento mira a mettere il paziente al centro della propria assistenza sanitaria, quindi umanizzando il processo il più possibile.

La continuità assistenziale è anche un aspetto fondamentale della salute in generale. E per raggiungere la continuità, è necessario affrontare i problemi dell'interoperabilità, della condivisione delle informazioni e dei potenziali rischi in termini di chi vede le informazioni, quando e esattamente perché.

Anche la resilienza è fondamentale, poiché le persone iniziano a fare affidamento su servizi disponibili 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ad esempio in aree remote, è fondamentale che non vi siano interferenze in tali servizi e che sia in atto un sistema di backup.

E da un punto di vista dell'equità, gruppi come i non vedenti devono avere modalità per accedere ai servizi digitali idealmente attraverso apparecchiature specifiche. Ciò che deve essere evitato è un sistema a due livelli di fornitura di cure in cui i servizi digitali funzionano per determinate popolazioni mentre non per gruppi svantaggiati.

Dopo tutto, un sistema sanitario dovrebbe avere due semplici obiettivi: efficienza, che significa produrre quanta più salute possibile, e equità, che significa che la salute dovrebbe essere equamente distribuita.

Tradizionalmente, sono sempre state notate le ingiustizie tra chi ha e chi non ha. Oggi, nel contesto della digitalizzazione, potrebbe esserci una nuova divisione in termini di "lattine" e "lattine". Questo essenzialmente divide coloro che possono accedere e lavorare con ambienti digitali e comprendere le informazioni fornite loro e coloro che non possono.

Quindi, sembra che mentre è chiaramente possibile ridurre alcune disuguaglianze attraverso la digitalizzazione, è anche possibile crearne di nuove. Questo deve essere evitato a tutti i costi, se non si vogliono perdere nuove opportunità di equità sanitaria.

Sfortunatamente, è stato dimostrato che molto spesso le migliori pratiche non sono trasferibili. Con i servizi digitali, ciò che si applica in un ospedale e in un paese non è sempre facilmente trasferibile a un altro ambiente. Da qui la necessità di valutazioni continue basate sull'evidenza.

Alla fine della giornata è chiaramente importante essere progressivi, ma allo stesso tempo un po 'cauti per ridurre il rischio di effetti collaterali indesiderati e inaspettati nell'assistenza sanitaria.

E la sensazione generale tra le parti interessate è che l'UE debba svolgere un ruolo, ove possibile, nel promuovere la digitalizzazione dei servizi sanitari, aiutando a decidere un "linguaggio" comune e incoraggiando la collaborazione in questa arena in rapida evoluzione.

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EU Reporter pubblica articoli da una varietà di fonti esterne che esprimono un'ampia gamma di punti di vista. Le posizioni assunte in questi articoli non sono necessariamente quelle di EU Reporter.

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