Diritto alla riparazione: nuovi diritti per i consumatori per riparazioni facili e convenienti

Per molti anni, per le persone era più conveniente smaltire un prodotto rotto o difettoso e sostituirlo con uno nuovo, piuttosto che farlo riparare. Ciò generava una notevole quantità di rifiuti e un inutile consumo di risorse. 

Questo cambierà a partire dal 31 luglio 2026, quando sarà possibile estendere il ciclo di vita dei prodotti e creare un sistema che favorisca la riparazione di un prodotto rispetto all'acquisto di uno nuovoCiò si applicherà agli elettrodomestici e ai prodotti elettronici come lavatrici, aspirapolvere, telefoni cellulari, tablet e così via. 

Queste nuove regole si tradurranno in risparmi per i consumatori, promuoveranno l'economia circolare e sosterranno gli obiettivi del consumo sostenibile. In concreto, tra le altre cose,

• Garantire ai consumatori il diritto di richiedere ai produttori la riparazione dei prodotti tecnicamente riparabili ai sensi della normativa UE. Inoltre, la riparazione deve essere effettuata entro un tempo ragionevole – a meno che il servizio non sia gratuito – e a un prezzo ragionevole, al fine di incentivare le riparazioni.
• estendere di almeno 12 mesi la garanzia legale del prodotto, quando il consumatore sceglie di riparare un prodotto anziché sostituirlo entro il periodo di responsabilità
• richiedere ai produttori di fornire informazioni facilmente accessibili sui servizi di riparazione, nonché l'accesso ai pezzi di ricambio a un prezzo ragionevole.

Si prevede che queste nuove regole genereranno 4.8 miliardi di euro in crescita e investimenti nell'UE. 

Una nuova piattaforma europea online per le riparazioni, che dovrebbe entrare in funzione nel 2027, consentirà ai consumatori di trovare più facilmente riparatori qualificati. La piattaforma avrà sezioni dedicate a ciascun paese dell'UE.

Per maggiori informazioni

Consumo sostenibile nell'UE

L'economia circolare dell'UE

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