La Commissione lancia un'indagine nel Marketplace di Facebook

Oggi (4 giugno) la Commissione europea ha aperto un'indagine formale per valutare se Facebook abbia violato le regole di concorrenza dell'UE, scrive Catherine Feore. 

I fornitori di annunci economici online pubblicizzano i loro servizi tramite Facebook, allo stesso tempo competono con il servizio di annunci economici online di Facebook, "Facebook Marketplace". La Commissione sta indagando se Facebook possa aver conferito a Facebook Marketplace un vantaggio competitivo sleale utilizzando i dati ottenuti da fornitori concorrenti durante la pubblicità su Facebook. 

L'indagine formale valuterà anche se Facebook collega il suo servizio di annunci classificati online "Facebook Marketplace" al suo social network. La Commissione esaminerà se il modo in cui Facebook Marketplace è integrato nel social network costituisce una forma di legame che gli conferisce un vantaggio nel raggiungere i clienti. Come 'mercato sociale' puoi anche vedere profili più ampi, amici in comune e puoi chattare usando Facebook Messenger, caratteristiche che sono diverse da altri fornitori.

La Commissione sottolinea che con quasi tre miliardi di persone che utilizzano Facebook su base mensile e quasi sette milioni di aziende che fanno pubblicità, Facebook ha accesso a un'ampia raccolta di dati sulle attività degli utenti del suo social network e non solo, consentendogli di rivolgersi a gruppi di clienti specifici .

Il vicepresidente esecutivo Margrethe Vestager, responsabile della politica di concorrenza, ha dichiarato: "Analizzeremo in dettaglio se Facebook ha un vantaggio competitivo indebito, in particolare nel settore degli annunci economici online, dove le persone acquistano e vendono beni ogni giorno e dove Facebook compete anche con le società da cui raccoglie i dati. Nell'economia digitale di oggi, i dati non dovrebbero essere utilizzati in modi che distorcono la concorrenza". 

Regno Unito: "Lavoreremo a stretto contatto con la Commissione europea"

Anche la Competition and Marketing Authority (CMA) del Regno Unito ha avviato un'indagine sulle attività di Facebook in questo settore. La portavoce della Commissione per la concorrenza Ariana Podesta ha dichiarato: "La Commissione cercherà di lavorare a stretto contatto con l'Autorità per la concorrenza e i mercati del Regno Unito mentre si sviluppano le indagini indipendenti".

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Andrea Coscelli, amministratore delegato della CMA, ha dichiarato: “Intendiamo indagare a fondo sull'utilizzo dei dati da parte di Facebook per valutare se le sue pratiche commerciali gli stanno dando un vantaggio sleale nei settori degli appuntamenti online e degli annunci classificati.

“Qualsiasi vantaggio di questo tipo può rendere più difficile il successo delle aziende concorrenti, comprese le imprese nuove e più piccole, e può ridurre la scelta dei clienti.

"Lavoreremo a stretto contatto con la Commissione europea mentre indagheremo su questi problemi, oltre a continuare il nostro coordinamento con altre agenzie per affrontare questi problemi globali".

La CMA ha evidenziato come Facebook Login, che può essere utilizzato per accedere ad altri siti Web, app e servizi utilizzando i dettagli di accesso di Facebook, potrebbe essere utilizzato per beneficiare dei servizi di Facebook. Il CMA mette in evidenza anche "Facebook Dating", un servizio di profili di appuntamenti lanciato in Europa nel 2020.

Separatamente da questa nuova indagine sull'uso da parte di Facebook dei dati del mercato pubblicitario, la Digital Markets Unit (DMU) del Regno Unito ha iniziato a esaminare come i codici di condotta potrebbero funzionare nella pratica per disciplinare il rapporto tra piattaforme digitali e gruppi, come le piccole imprese, che fare affidamento su queste piattaforme per raggiungere potenziali clienti. 

La DMU opera in forma 'ombra', non statutaria, in attesa di una legislazione che le conferirà i suoi pieni poteri. Prima di questo, la CMA continuerà il suo lavoro per promuovere la concorrenza e gli interessi dei consumatori nei mercati digitali, anche adottando misure di contrasto ove necessario.

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